据说,昨天大家都过得很充实
但是,孩子们
精神食粮啃乐乎了
没忘记昨天是KFC的疯狂星期四吧!
话说,现在越来越多的商家开启了会员日优惠,麦当劳、永旺、星巴克、屈臣氏……就连街边大大小小的药店也不例外,究竟是什么原因呢?
不想只做一锤子买卖,就要主动维系顾客,「会员日就是一个很好的与顾客交流互动的方式。
常见的会员日有:
屈臣氏:每年的6月6日、8月8日和12月12日。这一天可以100积分抵扣25元。
东方航空:今年3月18日开始的第一次会员日活动。「东方万里行」会员在指定官方平台兑换标准积分机票及「机票随心兑」产品,可以全航线6折到8折不限仓位的超值优惠兑换。
京东:从2013年12月开始,每个月的18号是会员日,围绕会员日会做一系列的营销动作。
宜家:每周二,会员日,有会员特价商品。
麦当劳:每周一,会员日特价商品。
无论是哪个日子,积分抵扣、直接打折还是优惠券返现,会员日的目的都是为了锁定用户,提醒消费,增加用户粘性。
能让各大品牌商家都趋之若鹜,会员日这种营销策略有没有效果自然一目明了。
但是,对于某些商家来说,不知道会员日的流程和玩法,贸然加入,总有点小担心,万一投入高回报低怎么办?
别担心!今天,小蠡平台就豪迈派送,将「会员日」的一系列流程技巧通通打包送给你们!
照着方法做,流量绝对少不了!
✔ 激活老会员关注度
✔ 最大化转化粉丝为会员
✔ 增加会员粘性及会员附加价值
✔ 让会员提成复购率,产生重复消费
发动全员,提前3-5天,以微信朋友圈、群发好友、粉丝、小蠡平台为主要宣传基地,高频次,多种方式地做会员日的宣传分享,强调会员日会员价格的优惠度、强调会员日仅限一天,限量销售的紧迫感!让会员提前预知活动内容,期待活动开始。
会员日主打的就是高品质,低价格。因此设定价格上一定要低于日常,让会员真正放心的购买,形成信赖。
每期给予会员的活动政策,都要新颖,吸引会员。
如果恰逢一些特殊的节日,如春分、秋分、儿童节、中秋节、重阳节、等等。要加入节日元素,会更容易引起共鸣。
每期会员日的主调定下来之后,会根据主调选择商品,比如重阳节会选择适合中老年人使用的商品,儿童节会侧重适合孩子的产品。
在会员日推出的特价商品,不要求多,但一定要精。要上架品牌知名度高的产品,或者价格有可比性的产品。
会员日的活动宣传,主要从以下几方面准备:
微信活动海报
九宫格
H5页面
小视频
公众号推广文章撰写
线下实体门店展架、台卡
统一话术
让会员第一时间能知道会员日的活动,是非常重要。
有一些会员会主动关注商家的活动,而更大一部分会员处于被动状态,因此我们要用多种途径触达会员,让其参与进来:
在小蠡到店的吆喝栏目向平台所有用户推送活动消息
在自家官方平台上分享活动。
在店主/店员的朋友圈内固定时段分享活动。
在小蠡到店首页设置弹出活动H5页面,引发关注。
会员日开始前,设置分享、集赞有礼等活动,让顾客以一带十。
吆喝全平台推送
粉丝分享拉新
会员日活动,是一个能激活老会员增添新会员额长期策略,大大提升了门店的业绩,复购率倍速增长。
所以,赶快行动起来吧!
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