疫情严峻，你为倒闭担忧，他却狠赚了一波粉丝

自A小区爆出一例肺炎患者，周围店铺在经历了半个月的闭店后终于解封了，沁花园也是其中一员。

这家店的老板罗芳年前刚刚接手这块风水“宝地”，高档的小区口十字街道中间位置，人流巨大，每日往来蹬着细高跟的都市白领们都是店里的潜在流量，要不是前一任老板老家发生拆迁纠纷，急着回乡，罗芳也不可能以怎么低的价格拿下这家旺铺，想到这她就忍不住偷笑，上一家也是卖花开花店的，简单装修下就可以了，还有一堆熟客。耗费了半年学习花艺，寻找货源、店址，终于赶在年底前敲定，可以趁着春节先收割一波财富。

第一次创业虽然过程艰辛但一想门店客流攒动的样子，罗芳顿时感觉美滋滋的。

可是人算不如天算，沁花园开业后，不少熟客一看到老板换了就去了别家，不过好在门店地理位置优越又临近春节，客流还是十分可观。可是，随着一场可怕的疫情蔓延，这片红火景象被无情喊停，小区内发现病例更让沁花园雪上加霜，店铺被强制要求闭店，罗芳拖着沉重的脚步走出了店门。

每日近千元的店租，上万束花在渐渐枯萎，还有一批批年前预定的鲜花陆续到货，封店期间，罗芳的心都如数百只蚂蚁在啃咬，每日坐立不安。

某一天，罗芳无意间得知临街的有爱花坊虽然同样闭了店，但是通过线上售卖挽回了不少损失，罗芳立马有样学样，开通了某团、某东到家等平台的鲜花专送服务，入住费、押金、推广费交了一大笔可成交渺渺。

后面在小姐妹的帮助下，罗芳终于探听到原来有爱花坊的老板并不是通过第三方外卖平台进行线上销售，而是直接利用微信，不仅如此她还专门开通了直播，讲解鲜花保养的小知识、教客户如何插花、利用鲜花制作食品。

“瞧我这榆木脑袋！”罗芳恍然大悟般地打开微信，可这时她却愣住了，虽然原店铺经营多年积累了不少客源但是刚开店一堆杂事，又临近春节要招待新客，她并没有主动维系这部分资源。“哎”长叹一口气的罗芳悔恨地瘫在了沙发上。

好不容易苦熬到了解封，可从早到晚守了两天，连个人影也没看到。隔壁馄饨铺的老板看着每日蹲在店门口，呆呆傻傻地盯着路边垃圾桶发呆的罗芳，挤着一丝苦笑，劝道：别看了，这种时候别说你个卖花的，就是我的店铺也没人啊！

罗芳面无表情地起身转回了店，心里不禁感到一阵刺痛：本来还乐观地想借着情人节的到来，能降低点损失，可看来也没戏了。封店的时候为了打通线上，又投进去一批钱，这次开花店前前后后地已经花掉了十来万了，难道自己第一次创业这么快就结束了？

罗芳拿起一小束雏菊，狠狠地掐去它身上的枯叶：开花店可是她从高中就开始谋划的，为说服父母花了不少心力，现在不仅要结束了，还欠了一屁股债，究竟是自己运气太差还是命中注定不适合做生意？

接下来的日子，罗芳如一滩死水，每日准时9点开店，晚上7点关铺，回到家就一言不发地躲进房间，让母亲朱大妈十分担心。这天晚上，朱大妈敲开罗芳的房门，小心翼翼地说：你表哥从朋友那搞了点口罩专门给我们送了些过来，你出来见下吧，他女朋友也来了。

罗芳不耐烦地应了一声，随朱大妈下了楼，居然发现表哥的女朋友就是有爱花坊的老板肖瑶，她顿时欣喜了起来，在罗芳主动亲近中，很快肖瑶便和她成了好朋友，“呃，肖瑶姐”罗芳顿了顿，脸红地问道：“我有些事想请教下您。”

肖瑶听着罗芳说完，笑道：原来你就是那家店的新老板啊！接着她告诉罗芳任何一家店建立私域流量都非常重要，平时她的店铺都是在用小蠡到店来做营销和日常运营管理，它有一个专门的APP小程序，所有新客数据都能通过这个软件实现永久留存。

鲜花虽然不是每个人的必需品，但是对于那些喜爱家里弥漫着鲜花香味的小资人士来说就是必需品。所以这次疫情，肖瑶就是运用了小蠡到店的这个功能，开通了线上直播和售卖，以前的常客不仅自己来买来看，还拖来了一些也爱花但又买不到花的朋友们过来，让她在特殊时期不仅没有亏本，还拉了不少新，前两天的情人节甚至还小赚了一笔。

肖瑶的一番话让罗芳对眼前的这位竞争对手不禁敬佩无比，还让她明白了，开店不能一个人一股脑的热情，要学会借力。之前她总认为货源、店址才是花店成功的关键，可是她现在知道了开店容易经营难，在现代社会，只有迈着科技的步伐跟上市场节奏才能不被淘汰。

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